Una pyme es el inicio de toda gran empresa y existen factores que pueden encaminar mejor el éxito de las pequeñas y medianas empresas haciendo uso de los recursos con los que cuentan; dichos factores son los siguientes:

1. Mantener el interés en las personas y evaluar las relaciones humanas. Siempre ten presente que trabajas con personas y las relaciones son muy importantes.

2. Tener iniciativa. Proponer, dar el primer paso.

3. La creatividad y el ingenio. El compromiso, la mística, el poder creativo, la inventiva y el espíritu emprendedor del empresario conducen al logro de los objetivos personales y de la empresa. Son de vital importancia cuando se cuenta con recursos limitados.

4. Alta energía. Tener presente que uno es la fuerza motriz de la empresa, evitar el agotamiento y mantenerse activo.

5. Perseverancia.  Esencial en los tiempos exigentes y difíciles; de hecho, es la que determina si la empresa va a sobrevivir. “El que persevera alcanza”.

6. Determinación. Es la voluntad que inyecta energía y da dirección a la empresa.

7. Confianza en sí mismo. Obliga a la innovación y a correr los riesgos involucrados; requiere de intuición, coraje y compromiso con el tiempo.

8. La previsión ayuda a que la empresa sobreviva en los mercados y tiempos competitivos y cambiantes.

9. La disposición para correr riesgos calculados permite al dueño de la pequeña empresa moverse hacia adelante y capitalizar nuevas oportunidades.

10. Orientación hacia una economía de utilidades. Motiva a un empresario a aventarse por cuenta propia y soportar con creces las dificultades que puedan presentarse.

Resumen por: Víctor Pacheco / Comunicólogo.

FUENTE: ANZOLA, Sérvulo. «Administración de pequeñas empresas» 2a. Edición. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Monterrey : Mc Graw Hill, 2002. pp. 335-358.

El valor de una empresa no sólo se mide en las ganancias, existen factores que configuran y posicionan a las firmas como las favoritas entre el  público. Personalidad, reputación, experiencia y notoriedad son las principales métricas consideradas para que importantes consultoras de marca como Millward Brown, obtengan periódicamente los resultados de las 100 marcas más valiosas en el mundo.

Hoy en día los consumidores consideran que las marcas deben aportar algo más que solo la venta de un bien, se fijan en la reputación de las empresas y esperan que tengan mayor responsabilidad y operen bajo ideales más altos.

Es bueno conocer quiénes son los que están arriba, los que han tenido éxito, para aprender un poco de sus acciones. El siguiente listado muestra diez de las marcas mexicanas más valiosas en 2014 según Millward Brown México, dichas marcas han logrado mantenerse así gracias a diversos factores estratégicos financieros, pero también a su preocupación por mantener una buena imagen empresarial en el público:

1. Corona
2. Telcel
3. Televisa
4. Modelo
5. Telmex
6. Bodega Aurrera
7. Cemex
8. Liverpool
9. Bimbo
10. Banorte

Si algo tienen en común las 10 marcas mexicanas de más valor, es el cuidado de su imagen institucional, su congruencia y su enfoque. Se nota su trabajo de identidad visual ya que hay unidad en todas sus ramas. Además cabe mencionar que la mayoría realiza periódicamente campañas publicitarias institucionales que promueven la misión y promesa de la marca más que solamente el producto o servicio.

Si quieres que tu marca sea cada día más valiosa debes aprender a visualizar horizontes más allá del volumen de ventas. Pon atención a tu misión, valores y procura siempre cumplir tu promesa.

Los consumidores dan por hecho que si estás compitiendo en el mercado tu producto es de calidad, ofréceles algo más: experiencias, vínculos emocionales; de esta manera comenzarán a valorar cada vez más a tu pyme.

Escrito por: Víctor Pacheco / Comunicólogo.

Branding: Acción de crear y desarrollar una marca; su objetivo es crear un vínculo entre el público y la marca para generar la percepción de que en el mercado no existe ningún otro producto como el propio.

 En México muchas empresas comienzan a desarrollarse sin contar con alguna estrategia de  branding establecida y con esto dejan a la deriva muchas áreas de oportunidades que serían de utilidad para lograr un mejor posicionamiento.

A continuación te presentamos cinco factores que influyen negativamente en el desarrollo del branding en nuestro país, si te das cuenta que estás haciendo alguna de ellas, no dudes en tomar acción inmediata para corregirla.

1. Nuestro nombre y apellido. La necesidad personal de sobresalir, no es del interés del público, si nuestro nombre no dice nada acerca de nuestra marca, es mejor evitarlo.
2. Falsa percepción de la importancia de una marca. El producto y la calidad de éste, no es lo más importante, la percepción que el público tenga de la marca lo es más. Muchas empresas mexicanas restan importancia al branding y vuelven a su marca arbitraria, lo que puede ocasionar el fracaso de la misma.
3. Las agencias de publicidad creativas. Las agencias de publicidad, se dedican a hacer publicidad, el branding se cocina aparte. Muchas empresas dejan en manos de publicistas el desarrollo de la marca de su empresa por ahorrar tiempo y dinero. Debe acudirse con un profesional del branding.
4. Arbitrariedad, capricho, percepción personal. Los dueños de las empresas muchas veces creen tener la razón y optan por imponer su percepción personal a la hora de desarrollar la marca. Los que consumen la marca son los clientes no los propietarios, por ende deben realizarse estudios de mercado para determinar qué es lo más adecuado para ellos.
5. Razón social de la empresa y nuestro país. No es necesario poner la razón social en el nombre de la marca ni incluir el MEX, hoy en día  esto resta innovación en la percepción del consumidor, y restringe el alcance de la marca.

Muchas marcas a pesar de romper con las reglas, han logrado un gran éxito, sin embargo la mayoría de ellas tienen muchos años de antigüedad y han logrado un posicionamiento casi inquebrantable durante esos años. Pero no deben seguirse los patrones del pasado para crear una marca actual, ya que la situación es diferente.

Escrito por: Víctor Pacheco / Comunicólogo.

FUENTE: Ing. Artemio Abrego Carrasco, catedrático del Instituto Tecnológico de Monterrey. http://www.viamarca.com/pdf/A32_Modelo_CREAR-T%C2%AEMarcas%C2%A9_Los_Asesinos_del_Branding_en_M%C3%A9xico.pdf

Claro que llaman la atención pero restan profesionalismo y no aportan a tu imagen corporativa.

Hay otras formas para persuadir a la gente sin ser tan invasivos. Si  de plano no quieres dejar de hacerlo, que sea solamente en ocasiones muy especiales y cuidando mucho la calidad del audio.

Es muy importante para que tus clientes no te confundan. Con tanta competencia hoy en día la mejor forma de hacerse notar es ser diferente.

Tu nombre te representa a ti, tu empresa necesita un nombre nuevo y diferente que represente su razón de ser. Un nombre planeado estratégicamente tiene más posibilidades de posicionarse en la mente de los consumidores.

A menos que seas un supermercado o una tienda en línea, debes concentrar tu enfoque en lo que vendes. Si vendes de todo, la gente no posiciona tu empresa en nada específico, si concentras tu enfoque en vender solo productos relacionados a tu giro, la gente te percibe como especialista, lo que genera mayor confianza.

Ten presente estos mandamientos a la hora de tomar decisiones de comunicación visual para tu pyme. Próximamente pondremos la segunda parte con los últimos 5 mandamientos.

Por una buena imagen empresarial.

Escrito por: Víctor Pacheco / Comunicólogo.

¿CREES QUE LOS SUEÑOS SE HACEN REALIDAD?

Cada vez que vayas caminando por la calle te invito a que observes a tu alrededor, ¿qué ves? una heladería, una panadería, una miscelánea, un pequeño restaurante, una papelería; en fin, una gran cantidad de negocios llamados pequeñas y medianas empresas, pero si nos vamos a un sentido más profundo lo que yo veo son sueños, sueños hechos realidad o que se están haciendo realidad poco a poco.

Para formar una empresa es necesario conjuntar muchos aspectos importantes como el financiero, administrativo, legal, etc. Pero hay uno cuya importancia algunas veces es poco valorada: la comunicación visual. Y es qué aceptémoslo los resultados de la comunicación visual no son cuantitativos como los financieros, ya que se trata directamente con la percepción de la gente y cada persona puede percibir la realidad de manera distinta; es aquí dónde recae la importancia de la comunicación visual en las empresas, si se va a tratar con algo tan complejo como la mente, el mensaje que se desee transmitir debe ser muy bien planeado para que de esta forma llegue lo más claro posible al público al que va dirigido.

Imaginízalo nace de la necesidad de formalizar la identidad visual de un sector específico y muy importante del comercio mexicano: Las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES); este tipo de empresas son muy importantes en el país ya que en conjunto con las demás pymes de Latinoamérica representan el 95% de todas las empresas existentes en esta parte del continente y generan más del 80% de los empleos.

¿Qué aporte pueden recibir las pymes de imaginízalo? Información de utilidad acerca de la imagen empresarial que les ayudarán a tomar decisiones con bases bien cimentadas y a ser más electivos a la hora de contratar servicios de diseño y publicidad. Imaginízalo pretende crear una cultura para que todos los empresarios que tengan una pyme tomen en cuenta la imagen que proyectan a sus públicos.

En cuanto a los servicios, brindamos nuestra ayuda a los empresarios para que formalicen la identidad visual de su negocio, desde la elección de un nombre funcional, diseño o actualización de su logo, papelería básica, hasta publicidad institucional y creación contenido. Todo este trabajo en conjunto trae consigo resultados positivos en la imagen que transmite la empresa al público.

En conclusión los empresarios encontrarán en este espacio la manera de hacer que su gran sueño luzca cada vez más profesional, que la gente reconozca sus colores, su estilo, su apariencia y lo asocie inmediatamente a su marca.

Recuerda que las grandes marcas, las empresas millonarias comenzaron desde muy abajo; Tu pyme ya está mucho más adelante que eso, está en constante crecimiento, permítenos ayudarte a transmitir su potencial de la forma en que lo hacen las grandes empresas; PERMÍTETE DARLE UNA OPORTUNIDAD A LA COMUNICACIÓN VISUAL.